みなさん、こんにちは。リサイクル・ネットワーク営業部の榎原です。いつもリサイクラーブログを閲覧頂きまして、有難うございます。

　本日は、私の対応事例を報告します。本日のお客様は、創業以来お付き合い頂いているお客様で、半年に一度、３ｔトラック６台分程の粗大ごみのご依頼を頂いております。お取引頂いた当初は、決められた粗大ごみ置き場に出して頂き、それを回収する流れでした。その後、長いお付き合いをさせて頂く中で、いかにコストダウンやリサイクル率の向上につなげることが可能か、何度となく協議をさせて頂きました。現在では、粗大ごみ置き場を廃棄物の種類ごとに分け、お客様の方で種類ごとに分別して出すルールにして頂きました。結果、積載作業時間の大幅な短縮や処理コストの削減につながり、お客様へ還元することが出来ました。

　様々なお客様の課題に対しても「策は必ずある」と信じ、様々な方法で解決していこうと意識して対応していきます。