皆さん、こんにちは。リサイクル・ネットワーク営業部の山下です。いつもリサイクラーブログを閲覧頂きまして、有難うございます。
本日は、私の対応事例のご報告です。本日のお客様は、初めてのお取引となる事業者様で、型が古くなった健康器具の廃棄のご依頼でした。最初の問い合わせは電話にて「ざっくりとした料金を知りたい」との事でしたので概算料金をお伝えし、その一ヶ月後に改めてお問い合わせを頂きました。「今回は現物を見ての料金を出して欲しい」との事で現地訪問。現在、流通している商品の為、処理方法や廃棄証明書の発行など詳しい話を求められ、最終的にはご契約を頂きました。処理終了後には写真付きの廃棄証明書を提出させて頂き、さらにご安心頂けたと思います。最後に「商品の廃棄は無い方がいいんだけど、もし廃棄事案があったらまた声かけさせてもらうね。」との嬉しいお言葉を頂きました。もしもの時に安心感を伴って、思い出して頂ける、そんな存在に私はなりたい...(ブログ内の写真は一部加工処理をしています)。