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廃棄物による環境負担の低減 活動記

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やっぱり、お客様のお声が一番です!

NEC_1128.JPG みなさんこんにちは、リサイクル・ネットワーク営業部の大久保です。いつも3Rビジネスマンブログを閲覧頂きまして、有難うございます。

 弊社では毎年12月に発送する全てのご請求書に「弊社のサービスに対するアンケート調査票」を同封させて頂き、お客様の声を聞かさせて頂いております。そしてその集計結果を1月のご請求書に同封させて頂いております。今回、ご協力いただきました皆様、本当に有難うございます。今回アンケートにご協力頂いたお客様は、弊社の日頃のサービスに対して比較的良い評価を頂いているお客様が多かったのか、集計結果もサービスに対して優良なるものが多くありました。しかし、中には厳しいお言葉を頂いたお客様もおられました。お褒めの言葉、お叱りの言葉、共にしっかりと受け止めることにより、弊社を成長させる事が出来ます。今後も、お客様から本音で多くのお言葉を頂ける会社を目指してゆきます。

by 大久保大久保