みなさんこんにちは、リサイクル・ネットワーク営業部の山下です。いつも３Ｒビジネスマンブログを閲覧頂きまして、有難うございます。

　本日は、当社の対応事例を報告させて頂きます。本日のお客様のご要望は、事務所内に溜まってしまった粗大ごみの処理のご依頼です。即対応をモットーとしておりますので、ご連絡を頂いてからスグに現地下見積りに伺わせて頂きましたが、最終的に廃棄する物量が決まるのは回収希望日の２日前との事でした。今回は初めてのお取引となるお客様でしたので、２日間のうちに再訪実調、見積り作成提出、ご発注、配車、回収業務の流れの他に、法定契約書の締結とかなり厳しいスケジュールでしたが、お客様のご協力も頂き対応する事ができました。今後、必ずしも「２日間で対応できる」と言い切れるものではありませんが、それでもお客様のご要望には応え続けていきたいと思います。