みなさん、こんにちは。リサイクル・ネットワーク営業部の山下です。いつも３Ｒビジネスマンブログを閲覧頂きまして有難うございます。

　本日は現場であった、うれしいお話の報告です。本日のお客様は、約１年半ぶりに廃棄物回収のご依頼を頂いたお客様で、「回収当日に廃棄対象物が予定より減るかもしれないので、現場立ち会いをお願いしたい」とのご要望でした。当日、私も現地に入り物量の再確認や、回収の事前段取りをしている時、お客様が弊社回収担当者(ドライバー)に、「久しぶりですね、元気してましたか？」と声を掛けて下さっていました。約１年半ぶりの回収ご依頼ですが、お客様が回収担当者の顔を覚えていて下さって、お声まで掛けて頂きましたことは驚きでしたが、前回の回収業務に対する評価の一つであり、非常にうれしく思いました。当社では、社員一人ひとりが商品であり、サービスであり、会社の看板であることを、｢一人ひとりがリサイクル・ネットワーク｣という行動指針に込めています。ドライバーだけでなく、今度は私にも声を掛けて頂けるよう、頑張ります。