皆さんこんにちは、リサイクル・ネットワーク営業部の榎原です。いつも3Rビジネスマンブログを閲覧頂きまして、有難うございます。
本日は、当社の対応事例を報告させて頂きます。本日の現場は初めてのお取引となる、都内の大学様で、置場はその地下2階。廃棄物の総量は3tトラック3台分です。通常であれば、まったく問題の無い案件ですが、施設の高さ制限が2.1m・・・。当社の主力車両の高さが2.3m・・・。校内のエレベーターでの搬出を当然考えますが、学校関係者の方々も使用されるとの事で、使用禁止に・・・。では、運び出しの専門スタッフをかなり多めに採用してマンパワーによる搬出も考えましたが、コスト的に無理があります・・・。そこで出た対処方法が、写真の2tトラック(高さ制限クリア)をレンタルして、地上にピストンで運び出す作戦。お客様が思っておられた時間よりかなり短時間で運び出しする事が出来て、大変喜んで頂きました。当社の行動指針に「現場主義に徹する」という項目があります。問題が起きたとき、机上ではなく実際に現場に行けば解決策が見えてくるという考え方です。これからも、現場にこだわって行きます。