皆さん、こんにちは。リサイクル・ネットワーク営業部の清水です。いつも３Ｒビジネスマンブログを閲覧頂きまして、有難うございます。

　本日は、当社の対応事例の報告です。本日のお客様は、今回が初めてのお取引となる法律事務所様で、成年後見制度による残置物撤去のご依頼です（現場写真は個人様の特定につながることも考えられますので、今回は省かせて頂きます）。今回の現場は、車両を停められる場所から、建物入口の間に狭く長いデコボコの小道があり、物量のわりには、運び出し時間が大幅に掛かってしまいました。その分、近隣の方々には長々とご迷惑をお掛けする事ととなりましたが、事前に作業内容、予想作業時間等をご説明にあがらさせて頂き、近隣の方々のご理解とご協力を頂きました結果、大きなトラブルもなく終了する事が出来ました。当社の経営指針に「最高のバトンタッチ」という項目があります。我々営業マンは、仕事をお客様から頂いてきて、そのまま業務部（回収実行部隊）に引き継ぐのではなく、回収当日、スムーズに業務が遂行できるようにいろいろと段取りする事を課しております。それが結果としてお客様の「ありがとう」につながると考えております。

　今回、ご協力頂きました近隣の皆様、本当に有難うございました。