皆さんこんにちは、リサイクル・ネットワーク営業部の清水です。いつも3Rビジネスマンブログを閲覧頂きまして、有難うございます。
本日は当社の対応事例の報告です。今回のお客様は初めてのお取引となるお客様で、20トン弱の商品廃棄のご依頼です。ご要望の一つに、パレットのご返却希望があり、必然的に車両への積込み前にパレットの移し替えの作業が加わりました。その関係上、倉庫のプラットホーム上ではなく駐車場の一角をお借りしての移し替え作業。では、だれがその移し替えを行う一角まで20トン弱の商品を運ぶか・・・。実は、当社の回収部隊の数名は、フォークリフトの運転技能講習を受講して講習修了証を取得しております。今回も「フォークリフトをお借りできれば、廃棄商品の移動に関しても当社で対応させて頂きます」と、お客様に付加価値を提供することが出来ました。これからも、廃棄物処理業務に関する付随業務をどんどん増やしていって、「お客様の困った」に一つでも多く対応出来る会社を目指してゆきます。