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廃棄物による環境負担の低減 活動記

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お客様の立場になって

 

みなさん、いつもリサイクラーブログを閲覧頂きまして、有難うございます。リサイクル・ネットワーク営業部の武井です。

今回のブログは、私の対応事例を報告させて頂きます。

本日のお客様は、廃棄物を処理されるにあたり、きびしい予算内で抑えなくてはならないというご事情の中、ご相談を頂きました。

私も廃棄物の資源化で処理コスト削減を考えましたが、どうもそれだけではまだ予算越えのご様子でした。そこで、搬出作業をお客様側にお願いし、当社側の人件費を抑えるご提案をしたところ、なんとか予算内に収まるということでした。回収当日は、お客様のご協力もありスムーズに作業を終えることができました。お客様の処理コストを抑えただけでなく、当社側の作業時間も抑えられ、Win-Winの案件となりました。

今後もお客様の立場になってご提案していきます。

by 武 井武 井