皆さんこんにちは、リサイクル・ネットワーク営業部の山下です。いつも3Rビジネスマンブログを閲覧頂きまして、有難うございます。
本日は私が感じたことのご報告です。先日、創業以来お付き合いを頂いているお客様から、一部店舗の閉鎖に伴う残置物の撤去、処理のご依頼を頂きました。3tトラック20台分程の案件で、一週間の作業工期でした。私が担当させて頂いている案件は、平均して3tトラック1〜5台分のお客様が多いので、今案件は久しぶりの大口案件でした。
以前であれば、20台以上の大口案件となると、「お客様や仲間たちに、迷惑を掛けられない」という思いから、見積りの段階から緊張し、搬出段取りや配車手続きのため、何度も現場に足を運び作業の確認をしておりました。しかし、今案件では、初回お見積り時に、全行程の流れを思い描く事が出来、ほぼその計画通りに終了することが出来ました。日々の一つ一つの現場対応の積上げが、成長につながっていると実感しました。「営業マンは、お客様に育てられる」という言葉があります。売上という面だけでなく、自身の成長という面からも、お客様への感謝の気持ちを忘れずに、勘違いせず、一つ一つ一生懸命働く気持ちを大切にしていこうと思います。