皆さんこんにちは、リサイクル・ネットワーク営業部の清水です。いつもリサイクラーブログを閲覧頂きまして、有難うございます。

　本日は私の対応事例を報告いたします。本日のお客様は今回が初めてのお取引となるお客様ですが、実は初めてお問合せを頂いたのは、昨年の４月でした。長年にわたって溜まってしまった粗大ごみのお見積りのご依頼で、当社も含め何社かとの見積り競争でした。結果は当社が一番 安かったのですが、他社が当社の３倍以上のお見積り金額でしたので、逆に「安すぎるので、大丈夫か？」と心配されたようでした。それから一年、定期的にお電話を入れるなど、少しずつ信用を積上げさせて頂き、この度、正式にご依頼頂ける事となりました。

　廃棄物処理は、お客様との信頼関係があって初めて、ご依頼を頂けるものです。お客様が安心・納得されるまでにお時間がかかってしまう状況もあるかと思いますが、お客様のお気持ちを大切にする営業マンをこれからも目指して行きます。